Konsultant Contact Center

Typ oferty: Pełen etat | Lokalizacja: Lublin


 

Jesteśmy polską Firmą od ponad 25 lat działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego i sprzętu gospodarstwa domowego. W ramach naszej organizacji działa ogólnopolska Sieć Sklepów RTV Euro AGD, największy sklep internetowy w Polsce - www.euro.com.pl i Contact Center. Naszą sprzedaż wspiera ogólnopolska Sieć Transportu, Magazyn Centralny i lokalne Centra Logistyczne w całym kraju.

 

 

 

 

 

Obecnie do naszego Biura Contact Center w Lublinie poszukujemy:

 

Konsultantów Contact Center

 

którzy wzmocnią nasz zespół i wspomogą nas w Obsłudze Klienta, poprzez sprzedaż produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy.

 

To co dla nas ważne, to komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów, energia i inicjatywa w działaniu, zaangażowanie i wysoka motywacja do pracy.

 

 

 

Twoje zadania:

 

  •  sprzedaż  produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy – połączenia przychodzące,

  •  obsługa procesów sprzedażowych, informacyjnych i reklamacyjnych,

  •  realizacja indywidualnych planów sprzedażowych,

  •  dbanie o wysoki poziom jakości Obsługi Klienta – zgodnie z wyznaczonymi standardami,

  •  doradztwo przy wyborze produktów i usług,

  •  obsługa innych kanałów komunikacji – Chat & Email,

  •  dodatkowe zadania zlecone przez Przełożonego.

     

 

 Oczekujemy:

 

  • motywacji, zaangażowania i energii w działaniu – potrzebujemy osób, które są aktywne, chcą działać z energią i entuzjazmem oraz potrafią zarażać nimi innych. Chcą rozwijać z uśmiechem na ustach siebie i biznes, w którym pracują,
  • znajomości podstawowych narzędzi – dobrze jeśli swobodnie pracujesz z pakietem MS Office,
  • znajomości języka rosyjskiego (jako dodatkowy atut) – dobrze jeżeli znasz język rosyjski w stopniu średniozaawansowanym.
  • miło nam będzie jeśli już posiadasz doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej Obsłudze Klienta.

 

Oferujemy:

 

  • wynagrodzenie podstawowe oraz możliwość wypracowania atrakcyjnej premii wynikowo-jakościowej,

  • pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie będącej liderem w swojej  branży,

  • pakiet szkoleniowy, który zapewni Ci 100% przygotowanie do wykonywanych obowiązków,

  • pakiet socjalny (karta MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),

  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,

  • ścieżkę rozwoju zawodowego w strukturach Contact Center.

 

 

 

Dużą część życia spędzasz w pracy, spędź je w dobrym towarzystwie!

 

 

 

Nie zwlekaj aplikuj już dziś !! : [email protected]

 

 

 

W CV proszę o zamieszczenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez EURO-net Sp. z o.o. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych.

 

Aplikuj

Polub nas na facebook

x

Szanowny Czytelniku!

Pragniemy Cię poinformować, że nasza strona może dostosowywać treści do Twoich potrzeb. Aby to robić, potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych w celach personalizacji treści marketingowych, dzięki czemu otrzymujesz:

Lepszą jakość strony. Możemy dostosowywać treści pasujące do poszczególnych grup odbiorców.

Reklam jest mniej i są bardziej dopasowane do Twoich potrzeb. Dzięki reklamom finansujemy nasz rozwój, dzięki czemu nasz serwis nie wymaga opłat

Twoje dane są u nas bezpieczne.Zgodę na przetwarzanie danych możesz wycofać w każdej chwili na stronie Polityka Prywatności.

Klikając przycisk "Przejdź do serwisu" lub zamykając to okno za pomocą przycisku "x" wyrażasz zgodę na przetwarzanie, w tym profilowanie* przez ITLU sp z o.o. oraz naszych Partnerów, Twoich danych danych osobowych zapisanych w plikach cookies i im podobnych technologiach stosowanych w Serwisach przez ITLU sp. z o.o. i Partnerów w celu marketingowym, obejmującym analitykę w celach marketingowych oraz wyświetlanie spersonalizowanych ofert, reklam i innych usług.

Pamiętaj, możesz w każdej chwili nie wyrazić zgody lub cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych.

Informujemy także, że poprzez korzystanie z tego Serwisu bez zmiany ustawień Twojego oprogramowania/przeglądarki wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies i im podobnych technologii w Twoim urządzeniu końcowym oraz na korzystanie z informacji w nich zapisanych w celach dopasowania treści i reklam. Więcej przeczytasz w naszej Polityce Prywatności.

Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych będziemy my, tj. spółka ITLU Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie oraz nasi Partnerzy (reklamodawcy).

Szczegółowe informacje na temat celów przetwarzania

Twoje dane uzyskane w naszych Serwisach za pomocą plików cookies i im podobnych technologii będziemy przetwarzać, w tym profilować:

  • w naszych celach marketingowych polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie, w celach badań analitycznych w celach marketingowych, w celach dokonywania analiz i badania ruchu na stronach, w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług, w celu dochodzenia praw i roszczeń (podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes),
  • w celach marketingowych naszych partnerów-reklamodawców, polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie, w celach badań analitycznych w celach marketingowych (podstawa: Twoja zgoda).

Jeśli wyrazisz na to zgodę nasi Partnerzy będą przetwarzali, w tym też profilowali Twoje dane osobowe uzyskane w naszych Serwisach za pomocą plików cookies i im podobnych technologii w celach marketingowych polegających na dopasowaniu treści i reklam w naszych Serwisach i Internecie a także badań analitycznych w tych celach.

Więcej przeczytasz w Polityce Prywatności.

Twoje prawa

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych możesz ją zawsze cofnąć.

Przysługuje Ci też prawo dostępu do Twoich danych, prawo do ich sprostowania, usuwania, prawo do przenoszenia danych, wyrażenia sprzeciwu, prawo do ograniczenia przetwarzania. Przysługuje Ci także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym będzie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej na temat Twoich uprawnień przeczytasz tutaj.

* Do przetwarzania wykorzystywane będą następujące dane: Twój adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, liczba kliknięć, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z Serwisu, typ i wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane zbierane w dziennikach serwera a także inne podobne informacje.